Recherche avancée

retour

Nouveau poste

DeLonghi ESAM 6600

Garantie (allemand)

Babsi

lundi, 23. mai 2011, 10h47

Unregistered

J'ai acheté ma machine il y a 10 mois en Allemagne. Maintenant je vis en Thaïlande et l'atelier DeLonghi (recommandé dans le livret de service DLS) ne prend pas en charge la garantie. Aujourd'hui, j'ai donc dû payer 214 euros pour la réparation. Est-ce le bon service pour une entreprise avec des ventes dans le monde entier ?

Hari Seldon

lundi, 23. mai 2011, 17h22

*

Machine à café professionnelle

Groupe : Mitglieder

Contributions : 391

Numéro de membre : 930

Membre depuis : 15.02.2007

en règle générale, une garantie ne peut être revendiquée que dans le pays où un produit a été apporté pour la première fois à Hasndel (la garantie est de toute façon un service volontaire d'un fabricant ou d'un revendeur)...


Par loi (BGB) vous avez une garantie de 24 mois contre vos vendeurs....

retour

Nouveau poste

Imprimer le sujet
sujet plus ancien sujet plus récent